San Francisco de Macoris.-Con el objetivo de compartir las buenas prácticas desprendidas de la Metodología CAF, el Comité de la Calidad Regional 07 realizó este lunes un encuentro benchmarking con la Junta de Aviación Civil (JAC).
El intercambio de experiencias encabezado por los Coordinadores Regionales de los nueve criterios de calidad y el presidente de la JAC, Luis Ernesto Camilo, procuró conocer y socializar las estrategias implementadas en ambas instituciones con el objetivo de mejorar los servicios que se ofrecen mediante la ejecución de procesos de calidad, para mejorar el rendimiento y transparentar los procesos.
En la socialización, donde también participaron el consultor Jurídico de la JAC, Jorge Peña y el encargado de la Division de Calidad, Héctor Christopher, se conocieron las mejores prácticas y su aplicación en las citadas entidades, así como los procedimientos, la gestión de alianzas y recursos, proyectos y planes encaminados a la mejora continua, planificación y desarrollo, entre otros puntos.
El encuentro se enmarcó en el fortalecimiento de los vínculos institucionales, dando cumplimiento a los lineamientos del Ministerio de Educación y al Decreto 211-10, que establece la implementación del Marco Común de Evaluación CAF, asumiendo la responsabilidad de apoyar los esfuerzos institucionales por la calidad, a través de la autoevaluación que permite detectar las fortalezas y áreas de mejora.
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